TERMES ET CONDITIONS
Retour
Nous voulons que vous soyez complètement amoureux de votre achat. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait d'un article que vous achetez sur notre site, vous pouvez retourner l'article (accompagné de votre reçu de vente) dans les 7 jours suivant la date à laquelle l'article vous a été livré. Les articles doivent être marqués par la poste au plus tard 8 jours après réception. La marchandise retournée doit être non portée/non endommagée et doit inclure tous les emballages et étiquettes d'origine du fournisseur et être dans le même état qu'elle a été reçue. Les articles sont soumis à la seule évaluation de Sa'oti quant à savoir si les bijoux sont dans le même état dans lequel ils ont été achetés.
Pour compléter votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat.
Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l’approbation ou du rejet de votre remboursement.
Si votre demande est approuvée, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement original.
Vendre des articles
Seuls les articles à prix régulier peuvent être remboursés, malheureusement les articles soldés ne peuvent pas être remboursés.
Tous les articles en vente sont des ventes finales.
des échanges
Nous remplaçons uniquement les articles s'ils sont défectueux ou endommagés. Si vous devez l'échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail à info@saotijewelry.com et envoyez votre article à : Sa'oti Jewelry, 2031 E. Gladstone St., Bldg. B, Glendora CA 91740, États-Unis.
Expédition
Veuillez prévoir 1 à 3 jours ouvrables pour que votre commande soit expédiée en raison du temps de traitement.
Pour retourner votre produit, vous devez l'envoyer par courrier à : Sa'oti, à l'attention de : Service des retours, 2031 E. Gladstone St., Bldg. B, Glendora CA 91740, États-Unis
Vous serez responsable de payer vos propres frais d’expédition pour retourner votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de votre remboursement.
Selon l'endroit où vous habitez, le temps nécessaire pour que votre produit échangé vous parvienne peut varier.
Si vous expédiez un article d'une valeur supérieure à 75 $, vous devriez envisager d'utiliser un service d'expédition traçable et/ou de souscrire une assurance d'expédition. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourné.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à info@saotijewelry.com